「空姐心事5，神秘黃信封。」

神秘黃信封，好像哈利波特裡的咆哮信一樣，從收到的那一秒就開始膽顫心驚直到真正看開為止。神秘黃信封裡有一張表格，右上角蓋著一個「密」字，然後會出現主角姓名、各式各樣的考核事項、各項評分以及最後的評語。

有時除了主角，全機的人都知道誰被密了，如果主角不小心知道自己被密了，心情受影響，連帶表現有失平常水準。而大多數明事理、辨黑白的事務長學姐，為顧及主角的自尊心及自信心，都是私下關切主角為什麼被密，然後給予機會，再次放生，期待主角翅膀更茁壯。

這一趟舊金山飛回台北途中，第一段餐結束，舍監忙著收拾廚房裡外，正拉開前方機頭廚房布簾，發現事務長學姊表情嚴肅的和這一趟剛升上正式空服員的學妹說話，舍監馬上拉回布簾，又將手上兩袋垃圾搬回後方廚房。

舍監換下圍裙，學妹和學姊們還認真的繼續手上的工作，檢查廁所、核對第二段餐單、補放快用完的杯盤、整理餐車，舍監繼續在客艙裡收拾著客人用完的杯盤毛巾，回到廚房，事務長學姊也正走進廚房，一臉擔憂。

「學姊怎麼了？」另一位客艙督導學姊關心著。「唉，學妹被密考有關緊急逃生用品的位置，剛剛問了她幾個問題，她都答得不是很正確。」「難怪，剛剛我看見她紅著眼睛。啊，想必壓力一定不小吧。」督導學姐同理的回應著。「聽她說因為家裡發生了一些事情，讓她這幾趟的飛行不是很順利，但我還是希望她可以表現出應有的水準來。我已經請她帶著書，對照機上緊急逃生用品的位置好好的背下來，在輪休起來後，我會再給她一次機會。」說完，事務長學姐繼續去忙著她的文件報告，確認各艙等的輪休事項了。

舍監不敵睡意，連東西也吃不下，隨便跟同事們打過招呼就去輪休。當舍監躺平在輪休床舖閉上眼睛時，腦海裡突然浮現哭了整段輪休的回憶：

「那是一趟洛山磯，從簡報開始一連被問了快十個問題，和舍監共患難唯一的督導學姐沒有對我笑過，也不跟舍監講話，然後找許許多多的機會借題(或是認真的)糾正舍監；且除了作餐，舍監幾乎包辦了這一個艙等所有的預備工作。直到將近輪休了，督導學姐忽然用力拉開布簾走進廚房、再用力的拉起布簾，兇狠的看著舍監說，「妳到底有沒有帶腦袋上班? 從簡報開始回答得哩哩啦啦到現在做完餐，沒有一樣做的好的，接下來再繼續這樣，你給我小心一點。」後來，一個好心的學姐跑來告訴我，我有一張密考，密考內容不知道是什麼，但要我注意謹慎，也要我好好加油。學姐太暖心，讓舍監輪休時忍不住淚狂掉。」

想到這裡，也忘了當初怎麼撐過那一趟，但那暖心學姐的表情、聲音和話語，卻讓舍監永遠也忘不了，雖然在那趟之後舍監仍被密了好幾次，但多年過去也平安愉快的存活在這綠色空服圈中，也能安然的睡在這跟媽媽子宮一樣狹窄的輪休床上了。

3個小時20分過去，正值熬大夜的時段。輪到舍監巡艙，乘客們陸續醒了，舍監的手腳沒停的給乘客送上飲料和點心，看著剩下來的水果，舍監隨手拿起又隨便交待了一聲，「我把多的水果送去給後面學妹，待會回來。」走到機尾，妹妹們也正忙著手邊工作，唯有被密的妹妹站在廚房的一角邊擦著眼淚，邊看著書。舍監走過去拍拍她，「不要擔心，只要努力記住，一定可以過關的。我以前被密幾百次，但是看看我，I —AM— STILL— ALIVE!」舍監的誇張，逗笑了含著眼淚的妹妹。

一個神秘黃信封，可以逼出多少美麗空服員的眼淚，可以摧殘多少活潑空服員的信心，可以讓多少有自信的空服員產生多少自我懷疑…嘖嘖，舍監認為這比咆哮信要可怕。雖然神秘黃信封讓你產生自我懷疑，但「絕對不要」讓神秘黃信封定義了你所有付出的努力和累積的成果，你的能力、你的美麗、你的自信、你的夢想，「絕對依然」存在著推著你向前進步的力量，你的自我價值「絕對不會」因為神秘黃信封而有分毫動搖。

相信舍監。因為經過幾百次被密，「 I— AM— STILL— ALIVE! 」希望下次再見到妳，妳美麗的笑容會一直掛在你有自信的臉上，加油：)